Wir versenden automatisch eine Bestätigung per Email und sobald die Bestellung vesendet wird, bekommst Du noch eine Meldung mit der Sendungsnummer.

Wenn wir die Nachricht sofort nach der Bestellung per Email erhalten, dann können wir eventuell noch die Lieferanschrift anpassen. Wir können es jedoch nicht garantieren, da wir ganz oft noch am gleichen Tag alles verschicken und machmal ist die Bestellung dann bereits bearbeitet und Änderungen sind nicht mehr möglich. Die Rechnungsadresse können wir oft anpassen.

Wir versenden nach Deutschland und Österreich. Wenn es eine spezielle Anfrage für den Versand ausserhalb der beiden Länder gibt, bitte kontaktiere uns und wir können die Anfrage dann prüfen und dann auch die Versandkosten berechnen.

Wir verpacken innerhalb von 1-2 Tagen und DHL holt täglich bei uns ab. In der Regel dauert es nur wenige Tage bis das Paket ankommt. Allerdings können wir es nicht garantieren. Falls es an einem bestimmten Tag ankommen soll und es besonders schnell sehen soll, bieten wir Express Lieferung mit DHL an, allerdings wird dann der Aufpreis dazu berechnet. Bitte kontaktiere uns per Email an hello@maiama-aroma.com um die Details zu klären.

Ja, es ist kein Problem eine netto Rechnung zu erhalten, wenn es für Firmenkunden ist. Dafür bitte eine Email an hello@maiama-aroma.com schicken mit der Umsatzsteuernummer des Landes und der Artikel. Wir schicken dann eine Rechnung und versenden sobald die Zahlung eingegangen ist.

Unsere Diffuser verbrauchen relativ wenig Duftöl Es kommt aber immer auf die Nutzung an, wieviele Stunden am Tag, in welchen Intervallen der Diffuser läuft. Jeder der einzelnen Modelle verbraucht unterschiedliche Mengen. Wir haben einige Beispiel Rechnungen auf der Seite Wissen über Diffuser aufgelistet. Hier sind alle Angaben.