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Über Maiama

 "Zuhause riecht es nach Magic Miami"

Gründerin Miriam Moser über Düfte, die ihr nicht mehr aus der Nase gehen und ihr Business Maiama Aroma Design.

Du hast Maiama Aroma Design 2021 gegründet. Erzähl mal, was du davor gemacht hast.

Miriam: Seit langer Zeit bin ich hauptsächlich in USA und habe dort an verschiedenen Konzepten in unterschiedlichen Bereichen gearbeitet: Im internationalen Vertrieb für den grössten Brauerei-Konzern im Duty Free/Travel Retail Bereich, als Franchise-Partner einer internationalen Restaurantkette und Beratung verschiedener deutscher Unternehmen.

Allerdings war ich schon immer sehr Duft-affin und habe mich daher viel mit Raumduft beschäftigt. Mich stört es extrem, wenn man irgendwo Schönes hinkommt - ob Restaurant, Hotel oder auch privat, aber es dann unangenehm riecht. Andersherum, war ich immer sehr angetan von Orten, die auf angenehmen Duft achten. Ein angenehmer Duft ist wichtig, vor allem in Geschäften und Gastbereichen, es muss einfach mit der Ausstattung zusammen passen. Die Laune und das Unterbewusstsein werden stark beeinflusst dadurch, ob negativ oder positiv. Damit habe ich mich dann längere Zeit viel beschäftigt und festgestellt, dass ein guter Raumduft immer noch nicht selbstverständlich ist, vor allem in vielen Orten, wo Gäste oder Kunden ein- und ausgehen. Es wird immer viel Wert auf optische Qualität gelegt, aber weniger auf den Duft.

Mein Ansporn war es, ein hochwertiges Raumbeduftungskonzept zu kreieren. Es gibt bereits sehr viele Möglichkeiten der Raumbeduftung, allerdings war ich immer wieder enttäuscht, dass die Technologie nicht gut ist. Entweder hält er nicht lange, der Duft wird gar nicht gleichmässig verteilt, oder es einfach "billig" riecht. Ich wollte eine Raumduftlösung, die wirklich funktioniert, mit besonderen, auch exotischen Düften, aber etwas, das nicht so teuer ist, so dass man es sich auch für Zuhause kaufen kann. Für den gewerblichen Einsatz wollte ich eine Lösung, die einfach ist, die eigenständig installiert werden kann, zuverlässig funktioniert und auch kostengünstig ist, denn etwas Gutes muss ja nicht immer übertrieben teuer sein.

Wie kam es dann letztendlich zu der Idee, MAIAMA zu gründen?

Miriam: Die unglaublich guten Düfte von Lobbies oder Wellness Bereichen einiger Hotels und Geschäfte sind mir in Erinnerung geblieben. Ich habe mich gefragt, wie man solche Art von Düften auch Zuhause haben könnte. 

Vor allem in Las Vegas gibt es viele Hotels, so wie das berühmte Bellagio mit dem "dancing fountain", die außergewöhnliche Düfte in ihren Lobbys und Spas haben. Aber auch in Genf war ich mal in einem Hotel, wo mir der Duft aus der Lobby nicht mehr aus dem Kopf ging. Das ausschlaggebende Ereignis war dann aber, als ich in Miami in einem Hotel in der Lobby saß und Freunde abholte. Nicht nur, dass ich den Duft aus der Lobby extrem schön fand, sondern die beiden fanden das auch. Da wusste ich, dass ich nicht die Einzige bin und viele Menschen so schöne Düfte gerne hätten. 

Mit Düften verbinden viele Menschen Erinnerungen. Welcher Duft geht dir nicht mehr aus dem Kopf?

Miriam: Auf jeden Fall der "One Hotel"-Duft in Miami. 

Welche Rolle spielen Düfte in deinem Leben?

Miriam: Ich finde sie sehr wichtig. Man bekommt einen Duft in die Nase und verbindet ihn sofort mit einer Erinnerung. Sofort hat man Bilder im Kopf. Die meisten Menschen kennen das wahrscheinlich. Emotionen ergreifen uns oft, wenn wir Düfte riechen, die wir kennen. Und: Guten Duft verbinden wir oftmals mit Wohlfühlen - und damit auch mit Sauberkeit. Ein Beispiel, das sicher jeder kennt: Wenn eine Toilette, zum Beispiel in einem Restaurant, zwar sauber geputzt ist, aber dennoch schlecht riecht, dann ist das sehr unangenehm. Riecht es aber angenehm, hinterlässt das einen guten Eindruck.

Was macht Maiama so besonders?

Miriam: Die Art der Beduftungstechnologie in Verbindung mit ganz besonderen Raumdüften, die nicht vergleichbar sind mit hiesigen Raumduft Sprays, Aroma Ölen aus dem Internet oder Duftstäbchen ist ganz Besonders. Ich habe lange Zeit nach den richtigen Herstellern gesucht. Es gibt viele Diffuser Arten, aber fast alle laufen immer mit Zugabe von Wasser. Man gibt ein paar Tropfen Aroma Öl dazu und dann muss man täglich das Wasser wechseln, weil es nach einem Tag fast leer ist. Dazu muss man immer alles reinigen, weil sich Bakterien bilden können.

Unsere Diffuser sind wasserlos, und ohne Erhitzung, es ist keine Reinigung notwendig und so beduften sie Räume optimal, intensiv und gleichmässig. Man kann die Intensität je nach Bedarf einstellen. Allerdings das Besondere sind die Düfte. Da bin ich besonders stolz, denn diese Raumdüfte sind unverdünnt, ohne Verdünnung, was bei den meisten Duftölen der Fall ist. Bei Maiama gibt es keine Standard-Düfte wie Zitrus, Lavendel, Vanille, oder Eukalyptus. Wir wollen unsere Kunden mit den komplexen Düften direkt in den Urlaub schicken - Wellness für Zuhause sozusagen.

Welche Tipps hast du für deine Maiama-Kunden?

Miriam: Am besten ein Test Duft-Set bestellen - so bekommt man verschiedene Düfte in einem kleinen verschliessbaren Tütchen zum Test-schnuppern. Der MINI Diffuser ist super im Set, weil gleich zwei Duft Aromen dabei sind und man kann ihn überall einsetzen wo man nicht mehr als 60qm beduften möchte.

Im Newsletter gibt es dann nicht nur Updates und News zu unseren Düften, sondern auch spezielle saisonale Angebote. Es gibt ein Affiliate-Programm, wenn man Maiama weiterempfehlen möchte. Wer also ein grosses Netzwerk hat und schon andere Produkte direkt vertreibt kann unsere Produkte einfach mitzunehmen.

Sind deine Produkte nur was für Zuhause? Oder hast du auch Lösungen für Unternehmen?

Miriam: Das Tolle ist, wir haben Diffuser für jeden Anlass, privat sowie gewerblich. Die Kleinen, die MINI Modelle, sind am besten für kleinere Räume und das Auto geeignet. Der Mittlere, der MIDI, eignet sich sehr gut für Wartezimmer in Praxen, größere Büros, Friseursalons oder Kosmetikstudios, aber auch kleinere Hotel-Lobbys.

Der MIDI-Diffuser kann eine Fläche von bis zu 150 qm beduften. Unser Großer, der MAXI CUBE eignet sich klasse für Räume bis zu 250 qm. Besonders interessant für grosse Räume mit zentraler Lüftung: Er lässt sich direkt an die zentrale Klimaanlage anschließen. Somit kann man damit sogar mehrere Räume beduften. So setzen viele Hotels in den USA die Beduftung ein.

Was liegt dir in Sachen Nachhaltigkeit und Natürlichkeit besonders am Herzen? Was sind deine Ansprüche?

Miriam: Mir ist es sehr wichtig, dass die Duftöle eine sehr gute Qualität haben. Warum? Ich habe schon in Thailand und Bali ganz tolle Aroma Öle gekauft und Zuhause ausprobiert. Teilweise war ich enttäuscht, dass sie nicht so intensiv sind, wie ich dachte und habe später herausgefunden, dass es tatsächlich riesige Unterschiede gibt. Was man online heutzutage kaufen kann, sind meist Öle von minderwertiger Qualität. Was mir bei der Auswahl der Maiama Öle wichtig ist, dass man den Duft bedenkenlos über längere Zeit riechen kann. Deswegen habe ich lange nach einem Duftöl-Hersteller gesucht, bis ich mich endlich entschieden hatte. Außerdem habe ich mir die Datenblätter von einem deutschen Labor ausstellen lassen. Heute kann ich sagen, dass die Maiama-Öle dem hohen Standard der Industrie entsprechen.

Verrate uns doch bitte, welchen Duft du selbst gerade nutzt und warum?

Miriam: Am liebsten habe ich "Magic Miami" zuhause, einerseits weil ich Miami im Herz trage und zum anderen, weil es einfach ein besonderer Duft ist der exotisch ist und einen "Spa-Charakter" hat. Aber jeder hat einen eigenen Geschmack und muss den perfekten Duft für sich finden. Also: Einfach mal ausprobieren!

Sind Maiama-Aromen nur was für Frauen? Oder hast du deinen Mann mit deiner Liebe zu Düften auch schon angesteckt? 

Miriam: Nein, Maiama ist absolut nicht nur was für Frauen. Interessanterweise ergeben sich immer wieder Gespräche auch mit Männern über bestimmte Düfte. Zum Beispiel erinnern sich auch Männer tatsächlich über Düfte an bestimmte schöne Momente. Wie einmal ein Bekannter, als er erzählt hat, dass er den Duft des Hotels in seinem Honeymoon Urlaub auf den Malediven nicht vergisst.

Und noch was zum Thema “aus dem Nähkästchen geplaudert”: Auf was können sich deine Kunden als nächstes freuen?

Miriam: Seit Kurzem gibt es den Maiama Duftstein! Ein ganz edler Stein, den es auch im Set mit Duftöl gibt, der kann unangenehmen Duft im Kleiderschrank oder Schuhschrank loswerden. Er sieht hübsch im Schrank aus und man kann einen Hauch von leichtem Duft im Schrank verteilen ohne einen Diffuser zu nehmen.